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ご利用ガイド

ご利用ガイド>セカンドハンズ通販センター

ご相談・お問合せ

商品についてのご質問、コンポーネントの組合せ、買い換えのご相談、最新のお値段、在庫確認まで、お気軽にご相談・お問合せください。
A&Vのプロフェッショナル・スタッフがご予算やご希望に合ったアドバイスをいたします。
広告掲載商品以外にも、話題の新製品やアクセサリー、お買得中古品まで、幅広く取り扱っております。

★お問合せはお問合せフォームからどうぞ お問合せフォーム

お電話・FAX・e-mailからももちろんお問合せいただけます。
セカンドハンズ通販センター
E-mail:sales-office@secondhands.jp 24時間受付
TEL. 03-3356-2201※お電話での受付時間11:00~21:00(日・祝日は20:00まで)
FAX. 03-3356-2897 24時間受付
 


お見積り・ご注文

気になる商品がございましたらお気軽にカートからお見積りをご請求ください。
※カートのご利用にはユーザー登録が必要です。
お問合せフォームまたはEメールからのお見積りのご請求もご利用いただけます。
電話、FAXからのお問合せももちろんOKです。


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お支払い

ご注文の際に商品価格に送料を含めた総額をお伝えいたします。
下記の5つのいずれかを選んでお支払いください。
 
1. 銀行振込
下記口座まで総額をお振込ください。なお振込手数料はお客様負担となります。
お振込先
三井住友銀行 首都圏支店
当座預金口座:No.1274002
口座名義:(株)ディスクユニオン
 
※当社からご注文確認メールを送信後、1週間以内にご入金願います。
※1週間を過ぎてご入金の確認が取れない場合には商品のお取置きをキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
 


 
2. 郵便振替
下記口座まで総額をお振替ください。なお振替手数料はお客様負担となります。
■ゆうちょ銀行口座間の振替
お振込先 神田郵便局
口座番号 00120-2-165229
口座名義 (株)ディスクユニオン

■他の金融機関からゆうちょ銀行口座へのお振込
お振込先 ゆうちょ銀行 〇一九 店(ゼロイチキユウ店)
口座番号 0165229
口座名義 (株)ディスクユニオン
 
※当社からご注文確認メールを送信後1週間以内にご入金願います。
※1週間を過ぎてご入金の確認が取れない場合には商品のお取置きをキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
※郵便振込みの場合、ご入金の確認に多少お時間をいただく場合がございます。
詳しくはお問合せくださいませ。
 


 
3. ショッピングクレジット(超低金利)
頭金なし、1~84回までの分割払いがご利用頂けます。
ボーナス一括払い、ボーナス複数回払いもご利用頂けます。
お申込み用紙等は郵送いたしますのでご相談ください。
 
・ボーナス一括払い、ボーナス2~6回払いもご利用頂けます。
※合計金額が税込み3万円未満の場合はご利用になれません。
・「ファイン・クレジット」及び「オリコ」、「JACCS」、「Cedyna」 ショッピングクレジットがご利用いただけます。
・弊社から送付いたしますお申込み用紙に必要事項をご記入ならびに捺印の上ご返送していただく形となります。
・弊社へお申込み書が到着した後の審査開始となりますので予めご了承ください。
・在庫がある場合、承認審査終了次第発送いたします。
・お取り寄せ商品の場合、審査終了後の商品発注となります。また商品入荷後の発送となります。
※商品のお届け先はご契約者ご本人様のご自宅又はご勤務先に限ら せて頂きますので予めご了承願います。
 
※分割払い手数料はお客様負担となります。
※一括払い、ボーナス一括払い(夏冬)は手数料無料です。
 


 
4. 代引配送
商品をお届けする際に商品と引換に現金でお支払いいただく代金引換もご利用可能です。
ヤマト運輸にてお届けいたします。商品代金をドライバーさんにお支払いください。
●代金引換システム手数料(税込)
商品代金 ~10,000円 ~30,000円 ~100,000円 ~300,000円
手数料 315円 420円 630円 1,050円
 
※お取り寄せ商品の場合には入荷次第の発送となります。
※代金引換ご利用の上限金額は税込み30万円でございます。
※代金引換の手数料はお客様負担となります。
 


 
5. クレジットカード(WEB決済)



クレジットカード(VISA、MASTER、NICOS)がご利用いただけます。

こちらからお知らせするURLより決済のお手続きがWEB上で簡単にできます。

・分割払い時の手数料に関しましては、ご契約のカード会社にお問い合わせください。
・お客様とクレジットカード会社とのご契約内容によっては、分割払いや、リボ払い、ボーナス一括払いをご利用いただけない場合がございます。
ご契約内容を事前にご確認の上、ご利用をお願いいたします。

※クレジットカードの不正利用を防止する意味で、当社ではカード会社にご登録頂いておりますご名義人様の登録住所以外への配送をお断りしております。
上記理由からお届け先やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
予めご了承ください。

 


 
6. ショッピングクレジット(オンライン申込)


クレジットカードが無い場合も上記ロゴマークの【Web クレジット】がご利用いただけます。
Web上でのお申込から最短24時間で審査完了。

・合計金額が税込み3万円未満の場合はご利用になれません。
・クレジット会社からお客様への電話確認がございますが書面への記入・ 捺印の必要はございません。
・ご注文商品の在庫・納期の確認は審査承認後となります。
・お申込みの際にお勤め先ご住所の入力が必要です。事前にご用意頂 くと入力がスムーズに行えます。
・別途保証人様が必要の場合は、Jacssクレジットより書類をお届け致 します。その場合、商品お届けまでにお時間を頂きます。
・満20歳以上でお勤めの方、または自営の方がお申込みいただけます。
(学生及び未成年の方は、契約書面 のやりとりが必要となります。スピーディーな審査を行うことが出来ませんので予めご了承ください。)
※商品のお届け先は、ご契約者ご本人様のご自宅又はご勤務先に限らせて頂きますので予めご了承願います。

 



保証について

 新品の保証案内
ご購入いただいた商品(新品)は、すべてメーカー保証付きです。
保証の範囲や、付属品の保証に関しては商品ごとに異なりますので、ご確認ください。
 

 中古品の保証案内
中古品の保証は
 
一部の現状渡し商品を除き、全品に当社保証が付きます。(お買上げ控えが保証書となります)
保証期間は
 
原則として6ヶ月です。(一部に1~3ヶ月保証の場合があります。またメーカー保証を1年お付けできる場合もあります)
通販は大丈夫
 
全国どこへでもお届けいたします。お届け前の事前テストも入念に行いますのでご安心ください。
故障の場合は
 
6ヶ月の弊社独自保証付きですのでご安心ください。
※下記の場合は中古保証の期間内であっても保証対象外となります。
・第三者への譲渡及び転売された場合。
・業務用としてご使用の場合。
・日本国外でご使用の場合。
・外観及び一部消耗部品(真空管、交換針など)。
・内部の改造や外観を変更された場合
保証に沿った修理を依頼される場合は必ず弊社へお申し付けください。お客様ご自身で直接メーカー等に依頼されましても保証の対象にはなりませんのでご注意ください。

 


 


 


頭金0円、1~84回の分割払い。ショッピングクレジットをご利用ください。
ボーナス一括払い、ボーナス2~6回払いも好評承り中。お気軽にご相談ください。


お買換えご希望の方もお気軽にご相談ください。
専門店だからできる高額査定で、少ないご負担でのお買換えが可能です。差額のお支払はクレジットでもOKです。
 

 

 

ご利用ガイド>セカンドハンズ買取センター


この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
買取のシステムについて、ご案内させていただきます。
内容をご確認くださいます様よろしくお願い申し上げます。

■『セカンドハンズ買取システム』について

1. お電話、e-mail、FAXにてお申し込みをいただきますと、弊社より「標準の査定額」をご案内いたします。
2. 標準の査定額ご了解後、お客様の品物をお預かりいたします。
3. 作動チェックなど現品確認後に、「正式な査定価格」を決定させていただきます。
4. 異常や傷・欠品など無い場合は、当初ご提示した価格にて買取らせていただきます。
5. 万一、品物に異常や傷があった場合は、「査定価格の変更」または「ご返品」させていただく事もございます。
      (ご返品の送料はお客様のご負担になる場合もございます。)
6. 買取代金は、お客様ご指定の金融機関の口座にお振込いたします。
7. 改造品、自作キットは買取不可能です。
8.海外ブランド品は、正規の輸入代理店を系由した物に限らせて頂いております。

■『申込書』のご記入について

1. ご住所、お名前、銀行(信用金庫)、農業協同組合、郵便局等にはフリガナをお願いします。
2. お名前の後には、必ずご捺印下さい。ご捺印の無き場合、買取手続きができません。
3. 古物法の規定により、「免許証、健康保険証、学生証」等による身元確認が必要となります。いずれかの「証明書番号」を指定欄へご記入ください。
4. 振込先は「銀行」「信用金庫」「農協」「郵便局(全銀システム口座)」でご指定ください。
5. 振込先の口座番号は通帳でご確認の上、正確にご記入ください。また、口座はご本人様名義のものに限ります。
      (古物法により、ご本人以外にはお支払できません。)
6. 未成年のお客様は、保護者名にてお申し込みください。口座も保護者名義にてお願いいたします。
7. 日中にご連絡(査定額連絡等)が取れる電話番号(携帯番号等)を
ご記入下さい。尚、メールでのご連絡をご希望の場合は、「申込書」以外に
事前にメールでご連絡お願い致します。 e-mail:buy-office@secondhands.jp
(メールアドレスの記載で文字の判別が出来ない場合が多くある為、ご協力下さい)

買取申込書(PDF) ※Adobe Acrobat Readerが必要です。

■『梱包』についてのお願い

1. CD、LD等で輸送用ねじ仕様の場合は固定ねじをしっかり止めてください。
2. プレーヤーは「アーム」を固定し「ターンテーブルとバランスウェイト」を外し「輸送用固定ネジ」がある場合は、確実に止めてください。
3. スピーカーは保護のため、必ず「角あて」をしてください。 
4. その他破損を防止する為、最終梱包段階で上下左右の隙間に「雑誌、新聞、ボロ切れ等」によるクッションを隙間が無いように詰めてください。 
5. 記入された『申込書』は梱包する箱の中にお入れください。 
6. 梱包完了後に、『取扱注意』、『精密機器』等のシール(注意書き)を外側に貼ってください。 
7. 配送時に損傷があった場合、お客様にご負担いただくケースもございます。厳重な梱包をお願いいたします。 
   輸送中に対する保険には、恐れ入りますがお客様のご負担でお掛け下さいませ。1万円の商品に対して約20円となります。 

■ お近くの『宅急便』にてお送りください。 
(最近は、元箱が無いと地域や配送会社によって荷物の取り扱いが
出来ない場合が 多くなっておりますので事前にお近くの配送会社へ
ご確認をお願い致します)

ヤマト運輸     

■ 送料は弊社負担の『着払い』扱でお申し込みください。 
 ※大型・重量のあるものにつきましては、ご相談下さい(送料をご負担いただく場合がございます) 

■ お持込も大歓迎です。 

セカンドハンズ買取センター周辺MAP

        町田シエロ順路 ⇒ こちら (町田シエロ ホームページから)

■『新品商品のお買い上げ』では買取査定を有利にお取扱いたします。 

■ お問い合わせ 
e-mail:buy-office@secondhands.jp
TEL. 0120-410-433 受付時間 11:00~20:00 (携帯電話からもダイアル可能です)
042-720-7259 受付時間 11:00~20:00
FAX. 042-720-7264 受付時間 24時間・年中無休